Identifier le sujet
Nous distinguons une question générale, un courrier, un dossier ou une information à vérifier.
Questionnaire d’orientation • environ 2 minutes
Besoin d’aide pour une démarche pension en ligne ?
Identifiez votre besoin en deux minutes. Ne transmettez aucun mot de passe, code ou document sensible.
- Sans engagement
- Réponses confidentielles
- Contact humain
Question 1 sur 4
Quelle démarche numérique vous pose question ?
Quel appareil utilisez-vous le plus souvent ?
Quelle difficulté rencontrez-vous ?
Comment pouvons-nous vous répondre ?
Dernière étape
Où pouvons-nous vous répondre ?
Vos réponses préparent uniquement notre échange. Elles ne constituent ni une estimation ni une décision de pension.
Ce service privé aide à formuler une question générale. Il ne calcule pas la pension, ne décide d’aucun droit et ne garantit aucune augmentation, date ou montant. Pour une décision officielle, consultez le Service fédéral des Pensions ou mypension.be.
Un échange mieux préparé
À quoi servent vos réponses ?
Préparer le contact
Une personne peut reprendre contact pendant les heures d’ouverture avec le contexte utile.
Orienter avec prudence
Lorsque nécessaire, nous vous rappelons de confirmer votre situation auprès de la source officielle compétente.
Questions fréquentes
Avant de commencer
Le résultat du quiz confirme-t-il une hausse de pension ?
Non. Le quiz ne confirme aucune hausse, date, condition ou droit individuel.
Êtes-vous un organisme public ?
Non. Cap Pension est un service privé d’information et d’orientation générale.
Dois-je envoyer des documents ?
Non. Ne transmettez aucun document sensible via ce formulaire.
Vous préférez téléphoner ?
+32 2 765 43 54Lun–Ven, 8 h–17 h